En Cocktails y Sueños SL (en adelante, «el Responsable del Tratamiento»), nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web www.sevillacocktails.com (en adelante, «el Sitio Web»). Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarte sobre cómo recopilamos, usamos, protegemos y gestionamos tus datos personales al utilizar el Sitio Web.
1. Información Recopilada
Recopilamos información personal a través de diversos canales en el Sitio Web, que puede incluir:
- Datos identificativos: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
- Datos de navegación: Información relacionada con tu uso del Sitio Web, como direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el Sitio Web.
- Datos de pago: Si realizas una compra, podemos recopilar información relacionada con el pago, como datos de tarjeta de crédito o cuenta bancaria, a través de plataformas de pago externas y seguras.
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos personales que recopilamos serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestión de servicios y pedidos: Para procesar y gestionar tus pedidos, reservas o cualquier otro servicio solicitado a través del Sitio Web.
- Atención al cliente: Para responder a tus consultas, solicitudes de información y dudas.
- Envío de comunicaciones comerciales: Si nos das tu consentimiento, podemos enviarte información sobre productos, promociones y novedades relacionadas con nuestra actividad.
- Mejoras en el Sitio Web: Analizar el uso del Sitio Web para mejorar nuestros servicios, contenidos y la experiencia del usuario.
3. Legitimación para el Tratamiento de tus Datos
La legitimación para el tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Ejecución de un contrato: El tratamiento de tus datos es necesario para la gestión de pedidos y servicios solicitados en el Sitio Web.
- Consentimiento del usuario: Cuando nos proporcionas tus datos para recibir comunicaciones comerciales o newsletters, se entenderá que has dado tu consentimiento explícito.
- Intereses legítimos: El análisis de los datos de navegación para mejorar la experiencia del usuario en el Sitio Web.
4. Destinatarios de los Datos
No compartiremos tus datos personales con terceros, salvo que sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o contractuales. No obstante, podríamos compartir tus datos con:
- Proveedores de servicios: Plataformas de pago, empresas de transporte, y otros proveedores necesarios para la gestión de pedidos.
- Autoridades competentes: Si es requerido por la ley o en respuesta a un proceso judicial.
5. Conservación de los Datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades mencionadas en esta política y mientras no se oponga al tratamiento de los mismos. En cualquier caso, los datos serán eliminados o anonimizados de acuerdo con los plazos legales establecidos.
6. Derechos del Usuario
Como usuario, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:
- Acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Puedes solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: Puedes pedir la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados.
- Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
- Limitación: Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos en determinadas situaciones.
- Portabilidad: Puedes recibir los datos personales que nos has proporcionado en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico [correo electrónico de contacto] o enviarnos una solicitud escrita a la dirección [dirección de la empresa].
7. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a su divulgación, pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción. Sin embargo, es importante que también tomes medidas para proteger tus propios datos, como el uso de contraseñas seguras.
8. Modificaciones de la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos que revises periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en [info@sevillacoktails.com].